Exclusão de Dados
Última atualização: 24 de julho de 2026
Esta página explica como excluir os seus dados da Máquina de Narrativas ("MdN"), serviço operado por Conte Comunicação e Marketing (CNPJ 13.406.534/0001-64). Você tem controle total sobre os seus dados e pode removê-los a qualquer momento pelas formas abaixo.
1. Desconectar o Instagram (remoção imediata dos tokens)
Se você conectou uma conta do Instagram, pode revogar esse acesso quando quiser:
- Entre na sua conta e acesse Painel → Instagram (/conta-instagram).
- Clique em Desconectar.
Ao desconectar, os tokens de acesso do Instagram/Facebook são apagados imediatamente dos nossos servidores. Você também pode revogar o acesso diretamente pelo Facebook, em Configurações → Apps e sites, removendo o app "MdN".
2. Excluir sua conta e todos os dados associados
Para apagar de forma permanente a sua conta e todo o conteúdo associado — DNA do candidato, posts, textos, imagens geradas, agendamentos e tokens — envie um pedido de exclusão:
Envie um e-mail para contato@sejaeleito.com.br com o assunto "Exclusão de dados", a partir do e-mail cadastrado na sua conta, informando que deseja excluir sua conta e seus dados.
Confirmaremos o pedido e concluiremos a exclusão em até 30 dias, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Dados que precisamos manter por obrigação legal (por exemplo, registros fiscais de pagamento) são conservados apenas pelo prazo exigido em lei e depois eliminados.
3. O que é excluído
- Perfil e credenciais de acesso da conta;
- DNA do candidato/campanha e respostas do onboarding;
- Posts, textos, legendas, narrativas e imagens geradas ou enviadas;
- Agendamentos e histórico de publicação;
- Conversas com o assistente virtual (Zezinho);
- Tokens de acesso do Instagram/Facebook;
- Acessos de equipe e demais registros associados à sua conta.
4. Contato
Conte Comunicação e Marketing — CNPJ 13.406.534/0001-64
Rua Professor Elias José Ferrari, 22 — Vila Nelo Cariola, Botucatu/SP, CEP 18603-410
contato@sejaeleito.com.br